Vivir del Premio

¿Nadie quiere escuchar tus problemas? Pues hay un nuevo concurso en el que te premian por hacerlo. De la mano de un personaje con peluca a lo Superdiscofashion y al son de una melodía que intenta ser pegajosa (espero no pasarme todo el día silbándola en la oficina), KLM nos presenta una promoción que sigue el ya típico formato basado en la publicación de vídeos o fotos en una determinada web. Para ello, ha desarrollado un microsite ad hoc.

Parece que no han hecho un concurso de vídeo “por que todo el mundo hace uno” y le han dado un formato, a mi entender, bastante más original que el de Pepephone. El concurso se divide en dos partes: una en la que los usuarios cuelgan vídeos o fotos (a elección del concursante) en los que plantean un problema y otra en la que otros usuarios propornen una solución a esos problemas a través de sus post y comentarios. Así, se pueden colgar acertijos, jerogíficos, adivinanzas, retos, etc. Todo ello, tratándo transmitir el mensaje de que para romper con el stress del día a día lo mejor es una escapada… con KLM, claro.

Cada categoría tiene su propio premio, siendo ostensiblemente mejor el de la categoría “problemas” que el de “soluciones”, que para eso se tienen que currar un vídeo o, al menos, una foto. Para los primeros, una estancia de 10 días en el The Westin Aruba Resort. (Aruba está en el Caribe. Probablemente, si lo indicasen, atraerían a muchos más participantes). Después de ver este pedazo de premio, no apetece un pimiento estrujarse la cabeza pensando en la solución a los problemas planteados, por que “sólo” regalan una cámara de fotos. Eso sí… 12 megapixeles de camarón.

El juego tiene un cariz viral únicamente por que te animan a que les mandes el vídeo a tus amigos. Los votos de los usuarios tienen un valor relativo, pues eligen a los 50 finalistas, pero el ganador es elegido por un jurado “de expertos” (¿expertos en qué? ¿en crear problemas? ¿serán políticos?)

Es curioso que sólo traduzcan el nombre del concurso en las bases del mismo y no es hasta que las he leído que he visto el nombre en español “Déjate de líos”. Al menos, podrían haber creado una url también en castellano. También dejan claro el objetivo de marketing del concurso, que es la obtención de emails de clientes y mejorar y aumentar el conocimiento del cliente. Además, (gran noticia) si te molestas en leer las bases te percatas de que hay un viaje y una cámara por cada país (es decir, 9).

El concurso, en definitiva, me gusta. Creo que es un buen punto y lo hace accesible a todo el mundo el hecho de que puedas colgar una foto en lugar del vídeo. Sin embargo, creo que podría haber sido muchísimo más divertido si la parte de las soluciones también se hubiése desarrollado por medio de vídeos o fotos. Podría haberse establecido un diálogo audiovisual muy divertido. De todas maneras, lo mejor -sin duda-, el premio Me han entrado unas ganas de conocer Aruba…

Acabo de encontrarme con este sorteo en el momento justo. Es el contraejemplo de la promoción de Ebookers. Buscan lo mismo, engrosar su base de datos a cambio de un billete de avión, pero con unas bases más elaboradas y un premio, a priori, más atractivo. Pero vayamos por partes… El premio. Qué guay, un viaje a Punta Cana… un momento ¿viaje? Oh, oh…  ¡si son sólo los billetes de avión! Sinceramente, regalar sólo el transporte para un destino como Punta Cana me parecería cutre hasta para una aerolínea, no digamos para una agencia de viajes. Sólo buscarse uno mismo la estancia en un hotel puede costar lo que un paquete entero. Por qué si vas a Punta Cana quieres un buen hotel. Pero bueno, es lo que ofrecen. Si quieres juegas, si no, no. Y si eres muy tonto, pierdes el tiempo escribiendo un post nadie leerá. Complejidad. Pues como hacer la declaración de la renta, poco más o menos. Obligan al usuario a crear una cuenta personal –sin indicar para qué es- con un correo electrónico y una contraseña que hay que confirmar. Además, todos los datos personales (nombre, apellidos, sexo, fecha de nacimiento etc) y, por si fuera poco, hasta el segundo número de teléfono es obligatorio.Las bases del sorteo. Lo primero es que sólo participan en el sorteo las nuevas altas, como si fuese el Depósito Naranja. Si eres un usuario que recibes y abres todas sus newsletters, te aguantas. Las restricciones, las de siempre. Temporada baja, compañía a elegir por la Halcón Viajes, vuelo en turista, etc. Y ¿cómo y quién realiza el sorteo? Supongo que Rita… por que no hay notario que valga. Y como la normativa obliga a poner un valor estimado del premio, ellos ponen 520 €. Y maldita la gracia de publicar ese precio cuando en su home están anunciando un viaje a Brasil, esta vez sí, hotel incluído, por 320€.

Así es como lo hace Ebookers. Una acción -por que no llega ni a promoción- que incentiva el darse de alta en su base de datos y recibir su newsletter de ofertas. “Si me das tu email te puede tocar un billete de avión”. La verdad es que el premio no es nada del otro mundo, pero lo que te piden a cambio tampoco.

Es una “promoexpress”, en diez minutos se piensa, se diseña y se monta, y a otra cosa mariposa. El premio es un billete de ida y vuelta a cualquier ciudad española o a las principales ciudades europeas (en la página especifican cuales), en tempordada baja, claro. Pero, el colmo de la sencillez es que ni tan siquiera han redactado unos términos y condiciones al uso. En la misma página se especifican -no muy detalladamente- las bases. Esto no es una crítica, todo lo contrario: no limitan compañías, aclaran que el vuelo tiene que ser directo, que las tasas y los gastos no están incluídos y poco más. Tampoco se han sacado de la manga ningún punto para curarse en salud, de esos que al final vienen a decir la empresa se reserva el derecho a decidir si le gusta o no el resultado del sorteo. Eso sí, tampoco dice cómo y en qué condiciones se realizará el sorteo.

Si vendes vuelos y quieres clientes, ¿algo más fácil que ofrecer esto? Zapatero a tus zapatos.

He de reconocerlo. De cada vez paso más tiempo en Facebook. A veces ni yo mismo lo entiendo, cuando no tienes invitaciones de gente que hace tiempo que ves ni hay nuevos comentarios, no hay mucho que hacer… pero el caso es que yo miro y curioseo. Algo tendrá de vouyerismo, para qué engañarnos.

Sin embargo, sí creo que se trata de una gran herramienta para promocionar diferentes acciones, como concursos y blogs. Así lo debieron pensar en Europea de Seguros de viaje, que organizó un concurso consistente en buscar la nueva Ley de Murphy entre las desdichas que los participantes contaban de sus viajes. Para ello reforzaban la promoción del microsite con una página en Facebook (sólo enlazaréis si estáis logados). Hasta ahí todo bien… pero si se hace esto ¿qué cuesta poner los datos básicos del concurso bien? El concurso se llevó a cabo en 2008 (creo…) y en Facebook indicaban, en la sección Lugar y Hora, que el concurso se realizaría en enero 2009, mientras que en la descripción ampliada decían que sería en 2001. Claro, después no te queda más remedio que enlazar con la página de la promo y ves que ésta ya ha terminado. Arghhh…”

 Por cierto, a mitad de marzo dicen que “muy pronto conoceremos el ganador de la Wii” ¿A qué se referirán con “muy pronto”? ¿2008? ¿2022?

Y de una de teléfonos que vuelan a otra de aviones, directamente. Esta es la promoción que lanza Spanair para dar a conocer sus nuevas clases de billetes.

Premio: Entro a la promoción a jugar y no sé que puedo ganar (leer más abajo)

Jugabilidad - Usabilidad: Horrible. He abierto 4 ventanas diferentes de Windows y todavía no he empezado a jugar. Sólo sé que tengo que responder a 4 preguntas… (leer más abajo)

Bases: Enterarse de qué va el concurso teniendo que leer las bases es como ir al médico y que, después de que te de los análisis y tú mismo los interpretes, te enteres de que te duele la cabeza. Pero bueno. El caso es que te enteras de que, básicamente, son tres las preguntas correctas que tienes que contestar (te realizan 4 por emails suscrito) y puedes ganar billetes de ida y vuelta diarios (un total de 5000 hasta el 30 de abril) aun no se adónde. ¿Trucos? Ninguno a no ser que esperases sumar puntos Spanair Plus o aplicar la garntía de puntualidad.

 Al final, se trata de la promo que te hace navegar por ua determinada nueva sección de la web o leer un nuevo servicio -es el caso- y después te hace unas preguntas sobre los mismos… No te haces rico por contestar, )pero lleva muy poco tiempo y es fácil.. Let’s try! (Lo intenté dos veces y no me tocó, ya me contaréis si habéis tenido suerte

Desvirgo este blog escribiendo sobre la última una campaña de Pepephone, el nuevo operador móvil y una de las compañías con las que se Juan José Hidalgo tiene entretenido a su hijo Javier (aunque sabe divertirse muy bien él solito). Deshacerte de tu viejo móvil puede aportarte 5000€… Permitidme que no recicle mi viejo Maxon.

Se trata de la llamativa campaña Haz volar tu movil.com con la que, con el habitual tono corporativo desenfadado de la compañía, se pretende asociar el producto -la telefonía movil- con la principal propuesta de venta -se bonifica el consumo de teléfono con billetes gratuitos para volar con Air Europa.

Mecánica del juego: Para participar hay que grabar un vídeo en el que se haga “volar” un teléfono móvil. Después, hay que subirlo a Youtube incluyendo la etiqueta o tag “hazvolartumovil.com” y, finalmente, hay que cumplimentar el formulario que está en la página de la promoción e incluir la url de Youtube. El funcionamiento es sencillo, pero echo mucho de menos un enlace a una página que explique como colgar un vídeo en Youtube o como conseguir la url. Es verdad que al público objetivo de la promoción se le presupone afinidad con los nuevos medios, pero no costaba tanto…

Premios: Muy interesante… El ganador se lleva 5000€ + una línea de teléfono de pepephone con 150€ para toda la vida + un año volando con Air Europa. Sólo un “pero”, ya puestos a ponerse espléndido, Javier Hidalgo podría haber establecido también unos premios de consolación.

Ganador: El video que se haya visto más veces será el ganador… muy demócratico pero sin las mayores garantías de equidad o justicia. También concursa la capacidad para elegir bien los tags, los números de amigos que tengas, otros vídeos que pueda tener colgado el usuario, etc.

Bases: Han sido previsores en cuanto al mal uso de éstos, ya que tienen que estar relacionados con el vídeo y, por si a alguno se le ocurre inventarse un video-chorra sobre un movil y Pamela Anderson desnuda que le está llamando (por ejemplo), también se han curado en salud y han añadido un punto en el que se indica “En general, la organización se reserva el derecho de retirar del concurso cualquier vídeo que utilice cualquier mecanismo engañoso para incentivar las visitas a su vídeo.” Por supuesto, el año de vuelos gratis está más que limitado: son 52 vuelos de fin de semana sujetos a disponibilidad y a consumir en un año. Es decir, ólvidate de largas distancias…