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Acabo de encontrarme con este sorteo en el momento justo. Es el contraejemplo de la promoción de Ebookers. Buscan lo mismo, engrosar su base de datos a cambio de un billete de avión, pero con unas bases más elaboradas y un premio, a priori, más atractivo. Pero vayamos por partes… El premio. Qué guay, un viaje a Punta Cana… un momento ¿viaje? Oh, oh… ¡si son sólo los billetes de avión! Sinceramente, regalar sólo el transporte para un destino como Punta Cana me parecería cutre hasta para una aerolínea, no digamos para una agencia de viajes. Sólo buscarse uno mismo la estancia en un hotel puede costar lo que un paquete entero. Por qué si vas a Punta Cana quieres un buen hotel. Pero bueno, es lo que ofrecen. Si quieres juegas, si no, no. Y si eres muy tonto, pierdes el tiempo escribiendo un post nadie leerá. Complejidad. Pues como hacer la declaración de la renta, poco más o menos. Obligan al usuario a crear una cuenta personal –sin indicar para qué es- con un correo electrónico y una contraseña que hay que confirmar. Además, todos los datos personales (nombre, apellidos, sexo, fecha de nacimiento etc) y, por si fuera poco, hasta el segundo número de teléfono es obligatorio.Las bases del sorteo. Lo primero es que sólo participan en el sorteo las nuevas altas, como si fuese el Depósito Naranja. Si eres un usuario que recibes y abres todas sus newsletters, te aguantas. Las restricciones, las de siempre. Temporada baja, compañía a elegir por la Halcón Viajes, vuelo en turista, etc. Y ¿cómo y quién realiza el sorteo? Supongo que Rita… por que no hay notario que valga. Y como la normativa obliga a poner un valor estimado del premio, ellos ponen 520 €. Y maldita la gracia de publicar ese precio cuando en su home están anunciando un viaje a Brasil, esta vez sí, hotel incluído, por 320€.
Así es como lo hace Ebookers. Una acción -por que no llega ni a promoción- que incentiva el darse de alta en su base de datos y recibir su newsletter de ofertas. “Si me das tu email te puede tocar un billete de avión”. La verdad es que el premio no es nada del otro mundo, pero lo que te piden a cambio tampoco.
Es una “promoexpress”, en diez minutos se piensa, se diseña y se monta, y a otra cosa mariposa. El premio es un billete de ida y vuelta a cualquier ciudad española o a las principales ciudades europeas (en la página especifican cuales), en tempordada baja, claro. Pero, el colmo de la sencillez es que ni tan siquiera han redactado unos términos y condiciones al uso. En la misma página se especifican -no muy detalladamente- las bases. Esto no es una crítica, todo lo contrario: no limitan compañías, aclaran que el vuelo tiene que ser directo, que las tasas y los gastos no están incluídos y poco más. Tampoco se han sacado de la manga ningún punto para curarse en salud, de esos que al final vienen a decir la empresa se reserva el derecho a decidir si le gusta o no el resultado del sorteo. Eso sí, tampoco dice cómo y en qué condiciones se realizará el sorteo.
Si vendes vuelos y quieres clientes, ¿algo más fácil que ofrecer esto? Zapatero a tus zapatos.
